Asansör Bakım Takip Programı: Dijitalleşen Bakım Süreçleri

Asansör bakım takip programı ile arıza, periyodik kontrol, yasal formlar ve teknisyen süreçlerini dijitalde yönetin.

Asansör Bakım Takip Programı Nedir?

Asansör bakım takip programı, asansör servis firmalarının, bina yöneticilerinin veya teknik müdürlüklerin bakım süreçlerini dijital ortamda planlamasını, yürütmesini ve denetlemesini sağlayan bir yazılımdır.

Mobil ve web tabanlı çalışan bu sistemler, bakım formlarından arıza kayıtlarına, yasal belgelendirmeden teknisyen görev atamalarına kadar tüm süreci kapsar.

Asansör Bakım Takip Programının Temel Özellikleri

• Teknisyen performans takibi
• Dijital formlar ve mobil imza desteği
• Yasal dokümantasyon üretimi (TS 12255 vb.)
• Müşteri raporlama ve otomatik bilgilendirme
• Yedek parça, stok ve bakım geçmişi yönetimi
• Arıza bildirimi, görev atama ve süreç izleme
• Aylık bakım, arıza, revizyon işlemlerinin ve montaj işlemlerinin takibi

Nasıl Çalışır? Sistem İşleyişi Adım Adım

• Bina veya cihaz tanımlaması yapılır
• Aylık bakım planları oluşturulur ve teknisyenlere görev atanır
• Saha personeli mobil cihazıyla bakım formunu doldurur, imza alır
• Sistem otomatik olarak rapor oluşturur ve yöneticiye iletir
• Arıza durumunda kullanıcı bildirim yapar, teknisyene görev iletilir
• Yapılan işlemler dijital arşive kaydedilir, geçmişe erişim sağlanır

Sektörel İhtiyaçlara Göre Özelleştirme Örnekleri

• 10-50 asansör yöneten küçük firmalar için sadeleştirilmiş kullanım
• 1000+ asansör portföyüne sahip firmalar için çok katmanlı yetkilendirme
• Bina yönetim şirketleri için toplu analiz ve raporlama araçları
• Belediyeler ve kamu kurumları için çok lokasyonlu takip yapısı

Yasal Mevzuatla Uyum: Hangi Belgeler Otomatik Hazırlanabilir?

• TS 12255 standardına uygun aylık bakım formu
• Arıza müdahale belgesi
• Periyodik kontrol sonrası işlem listesi
• Revizyon plan ve raporları
• Asansör kimlik etiketi takibi
• Muayene kuruluşlarıyla uyumlu dökümantasyon arşivi

Bakım Firmaları Açısından Sağladığı Avantajlar

• Süreç takibi ve görev kontrolü kolaylaşır
• Teknisyen performansı ölçülür
• Kağıt, WhatsApp, Excel gibi araçlara bağımlılık azalır
• Müşteri iletişimi sistem üzerinden kurulur
• Denetim ve ihale süreçlerinde kurumsal görünüm desteklenir

Bina Yöneticileri ve Kat Malikleri Açısından Faydaları

• Yapılan tüm işlemlere online erişim
• Her asansör için dijital bakım geçmişi
• Otomatik raporlama ve bildirim alma
• Yasal sorumlulukların yerine getirildiğinin belgelenmesi
• Teknik firmayla şeffaf ve güvene dayalı ilişki

Hangi Durumlar Bu Programı Zorunlu Hale Getirir?

• Bakım yapılan cihaz sayısının artması
• Aynı anda birden fazla lokasyonda hizmet verilmesi
• Periyodik denetim yoğunluğunun artması
• Sözleşme bazlı çalışan profesyonel servis firmaları
• Yüksek hacimli servis taleplerinin organizasyonu

Doğru Programı Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?

• Mobil uyumluluk ve çevrimdışı çalışabilme
• Türkçe arayüz, sade kullanım
• Ekip eğitimi ve teknik destek
• Yetkilendirme sistemi (kimin neye erişeceği)
• Raporlama çeşitliliği ve dışa aktarım yetenekleri
• API ile başka sistemlerle entegrasyon

Sık Yapılan Hatalar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Sadece fiyat odaklı yazılım tercihi
• Saha personelinin yazılım eğitimine dahil edilmemesi
• Tüm süreçlerin tek kullanıcı üzerinden yönetilmesi
• Arşivleme ve yasal dosya oluşturma konularının göz ardı edilmesi
• Eğitim ve destek hizmetinin yetersiz olması

Entegrasyon Yeteneği: Başka Sistemlerle Nasıl Çalışır?

• ERP sistemleriyle bilgi alışverişi (bakım/muhasebe entegrasyonu)
• Excel ve PDF dışa aktarım
• Otomatik e-posta & SMS bilgilendirme
• API ile özel sistem entegrasyonu (CRM, IoT platformları vb.)

Yapay Zeka ve Otomasyon ile Gelecekte Neler Mümkün?

• Arıza tahmin algoritmaları (önleyici bakım)
• Teknisyen öneri motoru (en uygun personelin atanması)
• Parça tüketimi analizi ve otomatik sipariş
• Rota optimizasyonu ve iş gücü planlaması
• Chatbot ile müşteri iletişimi otomasyonu

Dijital Takip ile Güvenli Asansör

Asansör bakım takip programı, yalnızca bir yazılım değil; iş süreçlerinizi düzenleyen, denetimleri kolaylaştıran ve hizmet kalitenizi yukarı taşıyan stratejik bir çözümdür.

Denetime hazır altyapı, kurumsal görünüm ve yüksek müşteri memnuniyeti için artık dijitalleşme kaçınılmaz.

Asansör bakım süreçlerinizi yönetmekte güçlük çekiyorsanız Opwire Asansör Bakım Takip Programını kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için ücretsiz demo sayfamızdan bizimle iletişime geçin.