Evet, gelişmiş API desteğimiz sayesinde dış sistemlerle veri alışverişi sağlanabilir. Teknik dokümantasyon mevcuttur.
Opwire bulut tabanlı, yeni nesil, yatay ölçeklenebilir ve gerçek zamanlı bir iş gücü yönetim platformudur. Kısa ya da uzun vadede artan kullanımlarda tutarlı performans tepkileriyle işinizde hiç bir şekilde aksama olmadan anında hizmet garantisi sunar.
Evet, verilerinizi içeri aktarmada size destek oluyoruz.
Evet. Örnek olarak TS 12255'e uygun aylık bakım formları, arıza kayıtları ve revizyon belgelerini otomatik oluşturabilir, gerektiğinde çıktı alabilirsiniz. Denetime hazır, eksiksiz dosyalama sunarız.
Evet. Opwire gelişmiş API desteği sunar. SAP, Oracle gibi yaygın sistemlerle entegrasyon projelerinde teknik destek veriyoruz.
Evet. Cihaz arıza sıklığı, ortalama onarım süresi (MTTR) ve devre dışı kalma süresi gibi KPI’lara göre performans raporları alabilirsiniz.
Ön tanımlı checklistler ve tek tıkla tamamlama özelliği sayesinde manuel form doldurma ihtiyacı en aza indirilmiştir.
Evet. Web arayüzüyle ofiste, mobil uygulamayla sahada tüm işlemler eş zamanlı yürütülür. Herkes kendi rolüne göre sisteme erişir.
Mobil uygulama çevrimdışı kayıt yapabilir. İnternet bağlantısı geldiğinde veriler otomatik olarak senkronize edilir. Kesintisiz işlem sağlar.
Evet. Aylık, haftalık ya da cihaz bazlı periyodik iş emirlerini otomatik planlayabilir, sistemin size zamanında hatırlatma yapmasını sağlayabilirsiniz.
Evet. Bakım sonrası raporları e-posta ile bina yönetimine ya da ilgili kişilere sistem üzerinden kolayca gönderebilirsiniz.
Evet. Ön tanımlı şablonlar, otomatik hatırlatıcılar, görsel destekli formlar ve doğrulama kontrolleri ile hata riski minimuma indirilmiştir.
Hayır. Kurulum doğrudan üyelik aktifleştirmesi ile gerçekleşmektedir. Paket kapsamı dışında herhangi bir ücretlendirme yapılmamaktadır.
Opwire kolaylıkla özelleştirilebilir bulut tabanlı ölçeklenebilir bir uygulamadır. Herhangi bir yazılım geliştirme gereksinimine ihtiyaç duymadan isteklerinize modüler yapısıyla adapte olur. Listede en çok kullanılan endüstriler yer almaktadır.
Evet. Android ve iOS destekli mobil uygulamamız ile personel sahadan iş emri alabilir, tamamlayabilir ve fotoğrafla belgeleyebilir.
Evet, her form ve rapor sistem üzerinden PDF olarak indirilebilir veya e-posta ile paylaşılabilir. Yazdırmak isterseniz doğrudan çıktısını da alabilirsiniz.
Evet. Her cihaza özel QR etiketi basarak sahadaki teknisyenlerin anında cihaza ait geçmiş kayıtlara ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Evet, tüm kontrol ve revizyon formlarını sisteme yükleyebilir, arşivleyebilir ve gerektiğinde raporlayabilirsiniz. Tüm geçmişe tek yerden erişim sağlarsınız.
Opwire, ölçeklenebilir mimarisiyle tek lokasyonlu yapılardan çok lokasyonlu ve büyük operasyonlara kadar tüm ihtiyaçlara uyum sağlar. Yeni ekip, tesis veya müşteri eklendikçe sistem altyapısı buna hazırdır.
Hayır. Sistem güncellemeleri ve iyileştirmeler ücretsizdir. Her zaman en güncel sürümü kullanırsınız.
Destek taleplerine genellikle aynı gün içinde müdahale edilir. Kritik durumlar için önceliklendirilmiş destek sağlıyoruz.
Evet. Mobil uygulamadan yapılan her işlem zaman damgalıdır. Kim, ne zaman, nerede işlem yaptı detaylı şekilde kayıt altındadır.
Evet, iş emrine anında fotoğraf, video, PDF eklenebilir. Bu sayede sahadaki durumu belgelerle desteklemek çok kolay.
Evet, 1 haftalık demo süresi sunuyoruz. Bu süre boyunca tüm temel özellikleri sınırsız şekilde deneyebilirsiniz.
Evet. Aynı ekipman üzerindeki tekrar eden arızaları filtreleyebilir, neden analizlerini çıkarabilir ve proaktif bakım kararları alabilirsiniz.
Evet. Malzeme, işçilik ve dış hizmet giderleri dahil tüm bakım maliyetleri sistem tarafından raporlanır. İsteğe özel filtreleme de mümkündür.
Evet. Dilediğiniz kadar firma ve şube tanımı yapabilirsiniz. Her birini ayrı ayrı takip edebilirsiniz. Kullanıcı yetkilendirmeleriyle kim neyi görecek siz belirlersiniz.
Evet. Mobil uygulama çevrimdışı çalışma desteği sunar. Bağlantı yeniden sağlandığında tüm kayıtlar otomatik senkronize edilir.
Evet. Teknik personel ve müşteriler için dijital imza desteği mevcuttur. Tüm formlar imzalı şekilde sistem arşivine eklenir.
Tüm tesisleri tek bir merkezi panelden yönetebilirsiniz. Yetki bazlı kullanıcı kısıtlamaları ile her ekip sadece kendi alanını görür.
Hayır. Sık kullanılan alanlar otomatik dolar, cihaz tanımı yapıldıktan sonra marka/model ve teknik bilgiler otomatik çekilir.
Hayır. Sadece aldığınız abonelik için ücretlendirme yapıyoruz. Özel entegrasyonlar ve ürün kapsamında olmayan özellikler için destek üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Evet. İş emri sırasında kullanılan malzemeler hızlı seçim menüsüyle girilir, stoktan otomatik düşülür ve raporlarda izlenebilir.
Evet. Hangi teknisyene ne iş atandığını, kimin ne kadar yoğun olduğunu takvim görünümü üzerinden kolayca görebilirsiniz.
Tüm işlemler zaman damgalı şekilde kayıt altına alınır. Kim, ne zaman, hangi işi yaptı ve hangi cihazda çalıştı – hepsi detaylı şekilde izlenebilir.
Evet. Kullanmaya başladıktan sonra da sorularınız olduğunuzda desteği sağlamaya devam ediyoruz. Sizi asla yalnız bırakmıyoruz.
Evet. Kullanıcı bazlı yetkilendirme, işlem kayıtları ve yedekleme politikalarıyla kurumsal güvenlik standartlarını karşılıyoruz.
Evet, elinizdeki Excel formatındaki veriler uygun şekilde sisteme aktarılabilir. Gerekirse teknik destek sağlıyoruz.
Evet, hem Android hem iOS için mobil uygulamamız mevcut. Teknisyenler sahadayken tüm işlerini cep telefonlarından kolayca yönetebilir.
Evet. Periyodik bakım türleri cihaz bazlı olarak tanımlanır ve sistem otomatik iş emirleri oluşturur. Siz sadece gelen iş akışını takip edersiniz.
Evet, firma logonuz tüm rapor ve formlarda otomatik yer alır. Müşterilerinize profesyonel ve kurumsal görünümlü belgeler sunarsınız.
Evet, SAP PM veya QM modülleriyle entegre edilen projeler gerçekleştirdik. Talebinize göre özel entegrasyon çözümleri sunabiliriz.
Evet, kolay. Kullanıcı dostu arayüzümüz sayesinde sistem hızlı öğrenilir. Gerekli tüm eğitimler tarafımızdan sağlanır.
İster 5, ister 500 şube yönetin, Opwire bulut mimarisiyle size her ölçekte aynı hız ve performansla hizmet verir. Genişledikçe kullanıcı sayısı, şube sayısı ve veri kapasitesi esnek şekilde büyür.
Evet, teknisyenler uygulamadan doğrudan arıza veya bakım kaydı oluşturabilir, fotoğraf/video ekleyebilir ve durum güncelleyebilir.
Evet, destek ekibimize hem telefon hem WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Hızlı geri dönüş alırsınız.
Evet. Mobil uygulamamız kullanıcı deneyimini esas alır. Gece modu ve yüksek kontrastlı görünümlerle sahada rahat kullanım sağlar.